POLÍTICA DE PRIVACIDAD

APODEZ - GROUP VENTANAS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento

Titular: GROUP VENTANAS
Razón Social: APODEZ SL
CIF/NIF: B44924579

2. Datos que Recopilamos

En nuestra página web podremos recoger las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección postal (cuando sea necesaria para presupuestos o instalaciones)

  • Información facilitada voluntariamente en formularios de contacto o solicitud de presupuesto

No se tratan categorías especiales de datos.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información y presupuestos.

  • Gestionar la relación comercial.

  • Enviar presupuestos solicitados.

  • Gestionar la contratación de productos y servicios.

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos (solo si existe consentimiento o relación previa conforme al art. 21 LSSI).

  • Mejorar la experiencia de navegación.

4. Base Jurídica del Tratamiento

La legitimación para el tratamiento se basa en:

  • El consentimiento del interesado.

  • La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo del responsable en comunicaciones a clientes.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación comercial.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (normalmente 4–6 años).

  • Hasta que el usuario solicite su supresión en el caso de comunicaciones comerciales.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán comunicarse a:

  • Asesoría fiscal y contable.

  • Entidades bancarias para la gestión de cobros.

  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, mantenimiento web).

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo proveedores que cumplan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud junto con copia de su documento identificativo al correo electrónico:
info@apodez.com

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de la Información

APODEZ - GROUP VENTANAS aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Carácter Obligatorio o Facultativo de los Datos

Los datos solicitados en los formularios marcados con * son obligatorios para poder atender su solicitud. La no facilitación de los mismos impedirá prestar el servicio solicitado.

10. Cambios en la Política de Privacidad

APODEZ - GROUP VENTANAS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad empresarial.

 

AVISO LEGAL

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web titularidad de GROUP VENTANAS.

Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado de la web.

  • No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

  • No dañar los sistemas físicos y lógicos del titular.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura) son propiedad de GROUP VENTANAS o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Responsabilidad

APODEZ - GROUP VENTANAS no se hace responsable de:

  • Interrupciones del servicio.

  • Errores técnicos.

  • Contenidos de enlaces externos.

POLÍTICA DE COOKIES

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El sitio web de APODEZ - GROUP VENTANAS utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo al navegar.

Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento).

  • Cookies de análisis (ej. Google Analytics).

  • Cookies publicitarias (si se utilizan campañas).

Gestión de Cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner de configuración al acceder a la web.

Puede obtener más información sobre cómo eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

TEXTO LEGAL PARA FORMULARIO DE CONTACTO / PRESUPUESTO

Debajo del botón de enviar debes incluir:

Responsable: APODEZ - GROUP VENTANAS
Finalidad: Gestionar la solicitud de información o presupuesto.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos salvo obligación legal.
Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos enviando un email a [correo electrónico].
Más información en nuestra Política de Privacidad.

Y añadir una casilla obligatoria:

☐ He leído y acepto la Política de Privacidad.

TEXTO LEGAL PARA WHATSAPP BUSINESS

En la web, junto al botón de WhatsApp:

Al contactar por WhatsApp, acepta que sus datos sean tratados por APODEZ - GROUP VENTANAS con la finalidad de atender su solicitud de información o presupuesto.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA CONTRATOS Y PRESUPUESTOS

Puedes añadir al final de tus presupuestos:

Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que los datos personales facilitados serán tratados por APODEZ - GROUP VENTANAS con la finalidad de gestionar la relación contractual y administrativa derivada del presente presupuesto.

Los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando solicitud a [correo electrónico].

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

TEXTO PARA FACTURAS

Añadir en el pie:

Sus datos personales son tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD con la finalidad de gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones fiscales.